Как умное программное обеспечение преображает прямые продажи

Источник: World of Direct Selling

Автор: Greg Fink. Обладая более чем двадцатилетним опытом работы в сфере прямых продаж, Greg Fink является опытным профессионалом с опытом в развитии бизнеса, маркетинге и управлении в сферах технологий, цифровых инструментов продаж, комплаенса и международных платежей. В настоящее время занимает должность вице-президента по глобальным продажам в компании Jenkon Software, Greg посвящает себя продвижению инноваций и расширению возможностей прямых продавцов, чтобы они могли преуспевать в динамично меняющемся мире сетевого маркетинга.

Как умное программное обеспечение преображает прямые продажи

Наличие правильных инструментов — это не просто способ не отставать от трендов, а возможность возглавить движение. В Jenkon мы понимаем, что программное обеспечение, которое мы предоставляем нашим клиентам, должно не просто впечатлять — оно должно приносить ощутимые результаты в вовлечённости пользователей, удержании клиентов и конверсии продаж.

В этой статье мы рассмотрим наш новейший набор инструментов для продавцов, которые являются не просто модными новинками, а фундаментальными изменениями, дающими потребителям и продавцам более быстрый и простой процесс регистрации и покупки, помогающими выстраивать более глубокие связи с клиентами, создавать новые возможности для привлечения лидов и предлагать персонализацию для исключительного опыта.

Компонуемые панели управления: персонализированная и структурированная информация для успеха

У каждого свой путь.

• У одних продавцов большой опыт в прямых продажах и построенные крупные команды, другие никогда ещё никого не спонсировали, третьи продали множество товаров, а у четвёртых — обширные сети, на которые они влияют. В результате уникальное сочетание технического и делового опыта каждого человека требует индивидуального подхода.
• Наши новые компонуемые панели управления воплощают идею персонализации, предлагая каждому продавцу индивидуальный опыт, соответствующий его потребностям и целям. В отличие от универсальных решений, эти панели позволяют пользователям самостоятельно выбирать наиболее важную для них информацию, гарантируя, что каждый показатель данных актуален для их стратегии продаж и роста бизнеса.
• Такая персонализация не только улучшает пользовательский опыт, но и помогает продавцам быстро принимать взвешенные решения, повышая их продуктивность и эффективность. Внедрение персонализированных панелей управления может повысить продуктивность до 30%, поскольку продавцы тратят меньше времени на управление данными и больше — на непосредственные продажи.

Ускорение конверсий: автоматизированная генерация лидов

Скорость играет решающую роль в конверсии, и наши автоматизированные сценарии для генерации лидов кардинально меняют правила игры для продавцов, стремящихся сократить время отклика.

• Наш инструмент упрощает процесс первого контакта, используя продвинутые алгоритмы («ИИ») для создания персонализированных сценариев. Это не универсальные шаблоны, а индивидуальные сценарии общения, созданные на основе анализа данных и ИИ для каждого конкретного лида.
• Такой уровень персонализации повышает вероятность конверсии, поскольку потенциальные клиенты чувствуют, что их понимают с первого же взаимодействия.

Расширение возможностей социального взаимодействия: готовые к распространению цифровые маркетинговые материалы

В цифровую эпоху социальные сети стали полем битвы, где бренды соревнуются за внимание аудитории.

• Наши инструменты для распространения контента в социальных сетях дают нашим клиентам значительное преимущество. Автоматизация контента и стандартизированные инструменты социального маркетинга помогли компаниям добиться среднего роста вовлечённости на 20% на таких платформах, как Facebook и Instagram
• Это позволяет использовать подготовленные компанией цифровые материалы, которые не только адаптированы для разных аудиторий, но и соответствуют всем применимым нормативным требованиям, снижая риск репутационного ущерба.
• Использование соответствующих требованиям, подготовленных компанией материалов снижает риск нарушения нормативных требований до 70%, защищая репутацию бренда и одновременно расширяя охват.

Предоставляя продавцам инструменты, облегчающие мощное взаимодействие через социальные сети, мы расширяем их возможности устанавливать личный контакт с клиентами, укрепляя доверие и лояльность и выстраивая долгосрочные отношения.

Вознаграждение за лояльность: программы поощрения лояльности потребителей и клиентов

Признание и вознаграждение лояльности — ключевой фактор удержания лучших продавцов и потребителей.

• Наши индивидуальные панели для вознаграждений и стимулов созданы для формирования уникального пути для партнёров по аффилированному маркетингу, лояльных бренду потребителей, прямых продавцов и инфлюенсеров.
• Эти инструменты позволяют нашим клиентам отслеживать прогресс и адаптировать стимулы под разные группы, повышая мотивацию и укрепляя приверженность бренду.
• Персонализированный опыт даёт всем участникам почувствовать свою ценность, превращая случайные взаимодействия в долгосрочные отношения.

Продажи в прямом эфире: персонализированный опыт покупок в домах потребителей

Продажи в прямом эфире — это не просто тренд, а важная часть будущего электронной коммерции. Рост продаж в прямом эфире стал результатом значительных технологических достижений. По мере того как этот формат набирает популярность, он оказывается незаменимым инструментом как для компаний, так и для продавцов.

• Установлено, что мероприятия продаж в прямом эфире увеличивают продажи более чем на 30% по сравнению с традиционными страницами товаров в интернет-магазине.
• Уровень вовлечённости во время мероприятий продаж в прямом эфире может быть в 10 раз выше, чем при обычном просмотре товаров в интернет-магазине, что приводит к более высокой конверсии.
• Наши возможности для продаж в прямом эфире позволяют продавцам демонстрировать товары в реальном времени, напрямую взаимодействовать с клиентами и мгновенно отвечать на вопросы, что значительно сокращает цикл продаж и повышает удовлетворённость покупателей.
• Оформление заказа в один клик и упрощённые платёжные шлюзы обеспечивают мгновенный интерактивный подход к продажам и покупкам, превращая пассивный просмотр в активное вовлечение и повышая качество пользовательского опыта и объём продаж.

Больше, чем внешний блеск

В компании Jenkon наша миссия — обеспечить клиентов инструментами, которые не просто современны, но и значимы. Наши новые инструменты для продавцов отражают эту философию, фокусируясь на персонализации, эффективности, соответствии нормативным требованиям и вовлечённости — элементах, способствующих формированию подлинных связей между продавцами и потребителями. Эти инструменты расширяют возможности клиентов, давая им больший контроль над процессом продаж и обеспечивая более качественное взаимодействие и опыт. Прямые продажи находятся на по-настоящему интересном переломном этапе, и, предоставляя эти возможности, мы напрямую способствуем росту бизнеса наших клиентов, помогая им опережать конкурирующих глобальных онлайн-ритейлеров и добиваться успеха на быстро меняющемся рынке.

Приглашаем вас на собственном опыте убедиться, какую разницу могут внести эти инструменты в создание превосходного пользовательского опыта, повышающего вовлечённость и удержание клиентов. Присоединяйтесь к нам в преобразовании цифрового рынка — одно инновационное решение за раз.