Social Selling News im Fokus – Was Jenkon von anderen abhebt

Quelle: Social Selling News

Beständige Innovation und Stabilität sind der Schlüssel zu Jenkons Erfolg im 5. Jahrzehnt im globalen Direktvertrieb. JoT™, das für „Jenkon of Things“ steht, ist eine modulare Suite aus Technologien für digitalen Handel und Vertriebsleistung für den multinationalen Direktvertrieb. JoT bietet Kunden, Affiliates, Influencern und unseren unabhängigen Vertriebspartnern ein erstklassiges Nutzererlebnis. Jenkons neueste digitale Lösung ist JoTLive Shopping. Diese benutzerfreundliche Technologie ermöglicht es Vertriebspartnern, Influencern und sogar dem Unternehmen, ihre Produkte per Videostreaming mit nur wenigen Klicks eines Gast-Käufers live zu verkaufen. JoTLive ist modular aufgebaut, für die Integration in jedes Unternehmen konzipiert und äußerst kosteneffizient.

Was waren die größten Veränderungen, die Sie in den letzten 5 Jahren beobachtet haben?

Die etablierten Online- und Konsumgütermärkte haben begonnen, Beziehungsmarketing für sich zu nutzen. Die andere grundlegende Disruption, die alle Branchen betrifft, ist das unglaubliche Tempo des Wandels im digitalen Handel. Folglich beobachten wir:

– Mainstream-Verbraucher erhalten neue Möglichkeiten, ihre Beziehung zu Produktanbietern auszubauen und weiterzuentwickeln

– sich stetig wandelnde Erwartungen der Verbraucher an ein schnelles, modernes Einkaufserlebnis

Amazon, EBay, Shopify, Walmart, Home Depot, EBay, Bestbuy, Dell und viele andere Giganten im Einzelhandel und in Online-Marktplätzen,
bieten inzwischen Affiliate-Programme an. Ihre Affiliate- und Partnerprogramme sind nicht einfach nur eine Möglichkeit, Punkte für Ihren nächsten Einkauf zu sammeln.

Sie zahlen Bargeldprovisionen für Bestellungen, die auf Ihren Empfehlungen basieren. Viele dieser marktführenden Unternehmen bieten inzwischen auch eine Provision für die Anwerbung weiterer Affiliates an. Kommt Ihnen das bekannt vor?

Auch wenn diese Programme eine Konkurrenz zum Direktvertrieb darstellen, zeigt der größere Blickwinkel, dass die Kernwerte unserer Branche zum Mainstream werden.

Für Direktvertriebler liegt die größte Herausforderung und zugleich Chance darin, sich so zu positionieren, dass sie von diesen starken Verschiebungen in den Verbrauchermärkten profitieren. Die Kunst besteht darin, die eigenen Direktvertriebs-Vorteile zu bewahren und sich gleichzeitig neu zu präsentieren – für diese neue Welt voller enormer Chancen.

Können Sie uns Ihren „Elevator Pitch“ verraten oder erzählen, was Sie auszeichnet?

Unsere Innovationen im digitalen Handel und in Affiliate-Beziehungen – nicht einfach nur E-Commerce – sind das, was unsere Kunden von ihrem Wettbewerb unterscheidet. Die Welt beurteilt Direktvertriebsunternehmen anhand ihrer Präsenz auf Online-Marktplätzen. Unsere neuesten Innovationen rund um Verbraucher-Empowerment, Live Commerce und Affiliate-Influencer-Beziehungen katapultieren unsere Kunden in den Mainstream.

Mit den Lösungen von Jenkon können unsere Kunden nun neben den neuen Mainstream-Marktplätzen erfolgreich bestehen und gleichzeitig ihre Direktvertriebsorganisation bewahren.

Auf welche Produkte und Dienstleistungen sind Sie am meisten stolz?

Die Modernisierung von Unternehmenstechnologien im Direktvertrieb ist eine sehr spezialisierte Fähigkeit. Wir investieren sehr umfangreich in digitale Handelstechnologien, die speziell auf den Direktvertrieb zugeschnitten sind. Ein Beispiel dafür ist der Bereich Live Commerce.

Jenkons neueste digitale Lösung ist JoTLive Shopping. Diese benutzerfreundliche Technologie ermöglicht es Vertriebspartnern, Influencern und sogar dem Unternehmen, ihre Produkte per Videostreaming mit nur wenigen Klicks eines Gast-Käufers live zu verkaufen.

JoTLive ist modular – für die Integration in jedes Unternehmen konzipiert und äußerst kosteneffizient. Es ist ein Beispiel für Innovation und Effizienz zum genau richtigen Zeitpunkt.

Wir sind sehr stolz auf unsere beispiellosen 4 Jahrzehnte an Servicestabilität im Direktvertrieb. In einer Zeit, in der Technologieanbieter ihre Unternehmen unter Druck verkaufen, große Entlassungen vornehmen oder Teil von Private-Equity-„Quick-Flip“-Strategien werden, bleiben wir unserer Innovation und Stabilität im Service treu.

Direktvertriebsunternehmen brauchen Technologiepartner, die turbulente Zeiten nicht nur überstehen, sondern Innovation weiter vorantreiben. Wir haben viele Kunden, die bereits im 3. Jahrzehnt auf die Produkte und Dienstleistungen von Jenkon vertrauen.

Was würde die Menschen an Ihrem Unternehmen überraschen?

Eine verbreitete Annahme ist, dass Jenkon nur für „die Großen“ geeignet ist. Mit unserer neuesten Version aus dem Jahr 2021, genannt JoT, kann Jenkon kosteneffiziente, cloudbasierte Lösungen auch für Unternehmen in ihren frühesten Phasen bereitstellen.

Zwar stimmt es, dass wir langjährige Kunden haben, die auf Milliardenumsätze pro Jahr angewachsen sind, doch die Mehrheit unserer Kunden ist eher „mittelständisch“ und in einer Handvoll Länder tätig.

Wir stellen ihnen Technologien für Vertriebsmanagement, Vertriebstools, digitalen Handel, Vergütung und Anerkennung zur Verfügung. Unsere Kunden können jedoch die für sie wertvollen Einzellösungen auswählen oder sich für eine Enterprise-Plattform entscheiden.

Beschreiben Sie bitte Ihre Unternehmenskultur in Bezug auf Schulung und Weiterentwicklung.

Ein Großteil des Jenkon-Teams ist seit mehr als 20 Jahren bei uns. Das gilt besonders für Teammitglieder, die mit unseren Kunden interagieren und zusammenarbeiten. Wir halten es für essenziell, unsere Kunden mit beispielloser Erfahrung und Branchenkompetenz zu unterstützen.

Menschen bleiben bei Jenkon, weil wir unser Geschäft auf das Team und den Einzelnen ausrichten; dasselbe gilt für unsere Kunden. Direktvertrieb stärkt Menschen und verändert Leben. Unsere Mission ist es, dass Jenkon dasselbe für unsere Teammitglieder leistet.

Auch wenn wir die Erfahrung unserer Teammitglieder schätzen, rekrutieren wir gleichzeitig aktiv Entwicklungsfachkräfte unterschiedlichster Nationalitäten und Ethnien. Wir sind der Ansicht, dass dieser Ansatz den grundlegenden Werten des Direktvertriebs entspricht und in unserem Unternehmen eine Kultur des Bewusstseins, der Sensibilität und des Wachstums schafft.

Worüber sollte sich die Führungsebene im Direktvertrieb im nächsten Jahr Gedanken machen?

Digitaler Handel, Affiliate-Beziehungen und Veränderungen im Verbraucherverhalten sind Teil eines übergeordneten Themas, das nach wie vor von großer Bedeutung ist – die Nutzererfahrung. Der fortwährende Bedarf, die UX für alle Beteiligten zu verbessern, wird sowohl von Jenkon-Kunden als auch von Führungskräften, mit denen wir international im Austausch stehen, immer wieder betont.

Die Fähigkeit des Unternehmensteams, auf Echtzeitdaten zuzugreifen, um fundierte Entscheidungen zu treffen, diese mit historischen Leistungsdaten abzugleichen und KI-gestützte Kommunikation zu nutzen, ist für das Management entscheidend, um Wachstum voranzutreiben.

Für Unternehmer bleibt es von größter Bedeutung, Transparenz und Einblick zu haben, um Momente innerhalb ihrer Organisationen optimal zu nutzen und Fortschritte unterwegs nachzuverfolgen. Und für den informierten Verbraucher muss die Interaktion mit Produktbegeisterten und Chancen in digitalen Umgebungen schnell, einfach und angenehm sein. Ganzheitliche Ansätze für dieses Erlebnis werden 2023 und darüber hinaus im Mittelpunkt stehen.