Coup de projecteur Social Selling News – Ce qui distingue Jenkon du reste du marché
25 janvier 2023
Source :Social Selling News
L’innovation constante et la stabilité sont les clés de la réussite de Jenkon dans sa cinquième décennie de vente directe à l’échelle mondiale.JoT™, pour « Jenkon of Things », est une suite modulaire de solutions decommerce numérique et de performance commerciale pour la vente directe multinationale. JoT offre une expérience utilisateur à la pointe de la technologie aux clients, affiliés, influenceurs et à nos représentants indépendants. La toute dernière solution numérique de Jenkon estJoTLiveShopping. Cette technologie simple d’utilisation permet aux représentants, aux influenceurs, et même à l’entreprise, de vendre leurs produits en direct par diffusion vidéo, en quelques clics seulement pour l’acheteur invité. JoTLive est modulaire, conçu pour s’intégrer à toute entreprise, et se révèle extrêmement rentable.
Quels sont les plus grands changements que vous avez observés au cours des cinq dernières années ?
Les marchés grand public en ligne et des biens de consommation ont commencé à exploiter le marketing relationnel. L’autre bouleversement fondamental, pour tous les secteurs, est le rythme incroyable des changements dans le commerce numérique. Par conséquent, nous observons :
– de nouvelles opportunités offertes aux consommateurs grand public pour développer et faire évoluer leur relation avec les fournisseurs de produits
– des attentes des consommateurs sans cesse renouvelées envers une expérience d’achat rapide et à la pointe de la technologie
Amazon, EBay, Shopify, Walmart, Home Depot, EBay, Bestbuy, Dell et bien d’autres géants de la distribution et des places de marché en ligne,
proposent désormais des programmes d’affiliation. Leurs programmes d’affiliés et de partenaires ne se limitent pas à la possibilité de gagner des points pour votre prochain achat.
Ils versent des commissions en espèces pour les commandes issues de vos recommandations. Nombre de ces leaders du marché grand public proposent désormais une commission pour le recrutement d’autres affiliés. Cela vous rappelle quelque chose ?
Si ces programmes créent une offre concurrente à la vente directe, la vision d’ensemble est que les valeurs fondamentales de notre secteur se généralisent.
Pour les vendeurs directs, le plus grand défi, mais aussi la plus grande opportunité, consiste à se positionner pour tirer parti de ces puissantes mutations des marchés de consommation. La nuance, pour les vendeurs directs, est de préserver les atouts propres à la vente directe tout en se présentant sous un jour nouveau dans ce monde d’opportunités considérables.
Pouvez-vous nous présenter votre « argumentaire éclair », ou ce qui vous distingue ?
Nos innovations en matière de commerce numérique et de relations d’affiliation, et non le simple e-commerce, sont ce qui distingue nos clients de leurs concurrents. Le monde juge les entreprises de vente directe à leur présence sur les places de marché en ligne. Nos toutes dernières innovations en matière d’autonomisation des consommateurs, de Live Commerce et de relations affiliés-influenceurs propulsent nos clients au cœur des communautés grand public.
Grâce aux solutions Jenkon, nos clients peuvent désormais prospérer aux côtés des nouvelles places de marché grand public, tout en préservant leur organisation de vente directe.
De quels produits et services êtes-vous le plus fier ?
La modernisation des technologies d’entreprise dans la vente directe est une compétence très spécialisée. Nous investissons massivement dans des technologies de commerce numérique propres à la vente directe. Le commerce en direct en est un exemple parmi d’autres.
La toute dernière solution numérique de Jenkon est JoTLive Shopping. Cette technologie simple d’utilisation permet aux représentants, aux influenceurs, et même à l’entreprise, de vendre leurs produits en direct par diffusion vidéo, en quelques clics seulement pour l’acheteur invité.
JoTLive est modulaire — conçu pour s’intégrer à toute entreprise — et se révèle extrêmement rentable. C’est un exemple d’innovation et d’efficacité arrivant au bon moment.
Nous sommes très fiers de nos quatre décennies inégalées de stabilité de service dans la vente directe. À une époque où des éditeurs technologiques vendent leur entreprise sous la contrainte, procèdent à des licenciements massifs, ou s’inscrivent dans des stratégies de capital-investissement à visée spéculative rapide, nous restons constants dans notre innovation et la stabilité de notre service.
Les vendeurs directs ont besoin de partenaires technologiques capables non seulement de résister aux périodes de turbulence, mais aussi de faire progresser l’innovation. Nombre de nos clients en sont à leur troisième décennie de confiance dans les produits et services Jenkon.
Qu’est-ce qui surprendrait les gens à propos de votre entreprise ?
Une idée reçue veut que Jenkon ne s’adresse qu’aux « grands acteurs ». Avec notre toute dernière version lancée en 2021, appelée JoT, Jenkon est en mesure de proposer des solutions infonuagiques rentables même aux entreprises à leurs tout premiers stades.
S’il est vrai que certains de nos clients fidèles depuis des décennies ont vu leur chiffre d’affaires annuel atteindre des milliards, la majorité de nos clients se situent plutôt dans une gamme intermédiaire, opérant dans une poignée de pays.
Nous leur fournissons des technologies de gestion des ventes, des outils de vente, de commerce numérique, de rémunération et de reconnaissance. Cela dit, nos clients peuvent choisir les solutions spécifiques qui leur apportent de la valeur, ou opter pour une plateforme d’entreprise complète.
Pouvez-vous décrire la culture de votre entreprise en matière de formation et d’évolution professionnelle ?
Une grande partie de l’équipe Jenkon est avec nous depuis plus de vingt ans. C’est particulièrement vrai des membres qui interagissent et collaborent avec nos clients. Nous estimons qu’il est essentiel de s’associer à nos clients en leur apportant une expérience et une expertise sectorielle inégalées.
Les gens restent chez Jenkon parce que notre entreprise place l’équipe et l’individu au cœur de tout ; il en va de même pour nos clients. La vente directe donne du pouvoir aux individus et change des vies. Notre mission est que Jenkon en fasse de même pour les membres de son équipe.
Bien que nous valorisions l’expérience des membres de notre équipe, nous recrutons également, de manière volontariste, des professionnels du développement de nombreuses nationalités et origines. Nous estimons que cette approche reflète les valeurs propres aux vendeurs directs et instaure, au sein de notre entreprise, une culture de sensibilisation, d’ouverture et de croissance.
À quoi les dirigeants de la vente directe devraient-ils réfléchir l’année prochaine ?
Le commerce numérique, les relations d’affiliation et les mutations de la consommation s’inscrivent dans un thème global qui demeure d’une pertinence majeure : l’expérience utilisateur. Le besoin constant d’améliorer l’UX pour l’ensemble des parties prenantes est exprimé en permanence, tant par les clients de Jenkon que par les dirigeants avec lesquels nous échangeons à l’international.
La capacité des équipes dirigeantes à accéder à des données en temps réel pour prendre des décisions éclairées, à les modéliser par rapport aux performances passées et à disposer de communications reposant sur l’IA est déterminante pour piloter la croissance.
Pour les entrepreneurs, la visibilité et la transparence permettant de tirer le meilleur parti de chaque instant au sein de leur organisation, et de suivre l’avancement des réalisations en temps réel, restent essentielles. Et pour le consommateur averti, l’engagement avec les passionnés de produits et les opportunités dans les environnements numériques doit rester rapide, simple et agréable. Les approches globales de l’expérience seront au cœur des enjeux de 2023 et au-delà.
Publié initialement sur jenkon.com.