Destaque da Social Selling News – O Que Eleva a Jenkon Acima do Resto

Fonte: Social Selling News

Inovação constante e estabilidade são as chaves para a 5ª década de sucesso da Jenkon nas vendas diretas globais. JoT™, sigla para 'Jenkon of Things', é um pacote modular de tecnologias de comércio digital e desempenho de vendas para vendas diretas multinacionais. O JoT oferece uma experiência de usuário de ponta para clientes, afiliados, influenciadores e nossos representantes independentes. A mais nova solução digital da Jenkon é o JoTLive Shopping. Essa tecnologia fácil de usar permite que representantes, influenciadores e até mesmo a empresa vendam seus produtos ao vivo por meio de transmissão de vídeo, com apenas alguns cliques de um comprador convidado. O JoTLive é modular, projetado para se integrar a qualquer empresa, e é extremamente econômico.

Quais foram as maiores mudanças que você percebeu nos últimos 5 anos?

Os mercados mainstream on-line e de bens de consumo começaram a aproveitar o marketing de relacionamento. A outra disrupção fundamental, para todos os setores, é o ritmo incrível de mudança no comércio digital. Consequentemente, vemos:

– consumidores do mercado em geral recebendo novas oportunidades para expandir e evoluir seu relacionamento com fornecedores de produtos

– expectativas em constante mudança dos consumidores por uma experiência de compra rápida e de ponta

Amazon, EBay, Shopify, Walmart, Home Depot, EBay, Bestbuy, Dell e muitos outros gigantes do varejo e de marketplaces on-line,
agora oferecem programas de afiliados. Seus programas de afiliados e parceiros não são simplesmente uma forma de ganhar pontos para sua próxima compra.

Eles estão pagando comissões em dinheiro por pedidos baseados em indicação. Muitos desses líderes de mercado mainstream agora oferecem uma comissão por recrutar outros afiliados. Parece familiar?

Embora esses programas criem ofertas competitivas em relação às vendas diretas, a visão mais ampla é que os valores essenciais do nosso setor estão se tornando mainstream.

Para os vendedores diretos, o maior desafio e oportunidade é se posicionarem para aproveitar essas poderosas mudanças nos mercados consumidores. A nuance para os vendedores diretos é manter seus ativos de vendas diretas, enquanto se apresentam de uma nova forma a esse novo mundo de oportunidades imensas.

Você pode compartilhar seu "discurso de elevador" ou o que o diferencia?

Nossas inovações em comércio digital e relacionamentos com afiliados, não simplesmente e-commerce, são o que diferencia nossos clientes da concorrência. O mundo julga as empresas de vendas diretas por sua presença nos marketplaces on-line. Nossas mais recentes inovações em empoderamento do consumidor, vendas por livestream e relacionamentos entre afiliados e influenciadores estão impulsionando nossos clientes para dentro das comunidades mainstream.

Com as soluções da Jenkon, nossos clientes agora podem prosperar ao lado dos novos marketplaces mainstream, preservando sua organização de vendas diretas.

De quais produtos e serviços você mais se orgulha?

A modernização de tecnologias corporativas em vendas diretas é uma habilidade muito especializada. Estamos fazendo investimentos muito grandes em tecnologia de comércio digital específica para vendas diretas. Um exemplo é a área de comércio ao vivo.

A mais nova solução digital da Jenkon é o JoTLive Shopping. Essa tecnologia fácil de usar permite que representantes, influenciadores e até mesmo a empresa vendam seus produtos ao vivo por meio de transmissão de vídeo, com apenas alguns cliques de um comprador convidado.

O JoTLive é modular — projetado para se integrar a qualquer empresa, e é extremamente econômico. É um exemplo de inovação e eficiência no momento certo da história.

Temos muito orgulho de nossas incomparáveis 4 décadas de estabilidade de serviço em vendas diretas. Em uma época em que fornecedores de tecnologia estão vendendo seus negócios sob pressão, fazendo grandes demissões, ou fazendo parte de estratégias de 'revenda rápida' de private equity, permanecemos constantes em nossa inovação e estabilidade de serviço.

Os vendedores diretos precisam de parceiros de tecnologia que não apenas resistam a tempos turbulentos, mas que elevem a inovação. Temos muitos clientes que estão em sua 3ª década confiando nos produtos e serviços da Jenkon.

O que as pessoas ficariam surpresas em saber sobre sua empresa?

Uma percepção comum pode ser a de que a Jenkon é apenas para "os grandes". Com nosso mais recente lançamento em 2021, chamado JoT, a Jenkon é capaz de fornecer soluções econômicas baseadas em nuvem para empresas mesmo em seus estágios iniciais.

Embora seja verdade que temos clientes de décadas que cresceram para bilhões em receita anual, a maioria de nossos clientes é mais 'de médio porte', operando em um punhado de países.

Fornecemos a eles tecnologias para gestão de vendas, ferramentas de vendas, comércio digital, compensação e reconhecimento. No entanto, nossos clientes podem escolher as soluções específicas de valor para eles, ou podem considerar uma plataforma corporativa completa.

Descreva a cultura de sua empresa em relação a treinamento e avanço profissional.

Grande parte da equipe da Jenkon está conosco há mais de 20 anos. Isso é especialmente verdadeiro para os membros da equipe que interagem e colaboram com nossos clientes. Sentimos que é vital ser parceiros de nossos clientes, oferecendo experiência incomparável e domínio do setor.

As pessoas permanecem na Jenkon porque fazemos do nosso negócio algo centrado na equipe e no indivíduo; o mesmo vale para nossos clientes. As vendas diretas capacitam indivíduos e transformam vidas. Nossa missão é que a Jenkon seja o mesmo para os membros de nossa equipe.

Embora valorizemos a experiência dos membros de nossa equipe, ao mesmo tempo recrutamos ativamente profissionais de desenvolvimento de muitas nacionalidades e etnias. Sentimos que essa abordagem reflete os valores inerentes aos vendedores diretos e cria uma cultura de conscientização, sensibilidade e crescimento em nosso negócio.

No que a liderança de vendas diretas deveria estar pensando no próximo ano?

Comércio digital, relacionamentos com afiliados e mudanças no comportamento do consumidor fazem parte de um tema abrangente que continua extremamente relevante – a experiência do usuário. A necessidade contínua de aprimorar a UX para todas as partes interessadas é constantemente expressa tanto pelos clientes da Jenkon quanto pelos executivos com quem conversamos internacionalmente.

A capacidade da equipe corporativa de acessar dados em tempo real para tomar decisões embasadas, comparar com o desempenho histórico e contar com comunicações baseadas em IA é fundamental para que a gestão impulsione o crescimento.

Para os empreendedores, a visibilidade e a transparência para maximizar momentos dentro de suas organizações e acompanhar o progresso das conquistas em tempo real continuam sendo fundamentais. E, para o consumidor bem informado – engajar-se com entusiastas de produtos e oportunidades em ambientes digitais precisa ser rápido, simples e agradável. Abordagens holísticas para a experiência serão centrais em 2023 e além.