Pourquoi le modèle de vente directe est fait pour votre start-up
MEREDITH BERKICH
De nombreux entrepreneurs de start-up sont trop prompts à négliger le modèle de la vente directe. Après tout, la vente directe, n'est-ce pas simplement des réunions à domicile, des Cadillac roses et des amateurs occasionnels ? Cette idée reçue empêche souvent des dirigeants pourtant inventifs de faire décoller leur « grande idée ».
Si seulement les entrepreneurs connaissaient la vérité et que nous pouvions les épargner de ces idées reçues. Le canal de la vente directe supprime les barrières traditionnelles liées au lancement d'une petite entreprise, tout en libérant la force la plus puissante et la plus influente de la planète — les réseaux de marketing relationnel.
En effet, la rapidité de mise sur le marché est l'une des principales raisons qui poussent les entrepreneurs à choisir la vente directe. C'est peut-être même la raison pour laquelle vous lisez cet article !
Vous pouvez choisir le canal de la vente directe comme modèle économique à part entière dans le cadre de votre stratégie de mise sur le marché. Ou bien, si vous cherchez à développer votre activité actuelle en y intégrant un canal de vente directe, cette option pourrait tout à fait vous convenir.
L'outil marketing le plus puissant reste une armée de bénévoles, ambassadeurs de vos produits.
Aucun doute là-dessus : le marketing d'influence et les ventes en affiliation sont en plein essor. C'est le moment idéal pour utiliser le canal de la vente directe afin de développer votre start-up.
Les quatre avantages du modèle économique de la vente directe
N°1 – Accélérer la mise sur le marché
Lorsque vous disposez d'un produit exceptionnel, capable de changer des vies, chaque instant compte.
Il n'existe pas de moyen plus rapide de mettre votre produit entre les mains des consommateurs que la vente directe au consommateur.
Si vous êtes sceptique, considérez l'alternative. Après des années de travail pour obtenir l'approbation du grand public, et l'investissement de dizaines de milliers de dollars, l'attente continue. Il vous faudra encore 2 à 3 ans pour décrocher des rendez-vous avec des propriétaires de magasins afin d'obtenir un emplacement de choix en rayon. Avec un peu de chance, vous aurez même l'occasion de dépenser encore des dizaines de milliers de dollars pour un emplacement en tête de gondole.
Après tout cela, lorsque votre produit commence à prendre la poussière au milieu de concurrents bien établis, vous perdrez votre emplacement. Et finalement, tout votre travail acharné finit sur la table des« soldes », RIP. Les grandes marques, elles, continueront d'investir des budgets colossaux pour rester en tête de l'esprit de leurs consommateurs cibles.
Les start-up n'ont tout simplement ni le temps ni les moyens de rivaliser.
La vente directe, ou marketing relationnel, supprime les obstacles liés à la rapidité et au risque !
Épargnez-vous les tracas et les déceptions liés à la tentative de vous faire remarquer par les grandes surfaces. Placez plutôt vos produits là où ils doivent être : entre les mains de vos clients les plus fidèles.
Ne dépensez pas votre budget dans l'achat d'espace en rayon. Laissez votre site web mettre en valeur vos produits et concevez votre expérience utilisateur selon vos propres termes, en réinvestissant votre budget publicitaire dans la poche de ceux qui ont su saisir votre vision.
Découvrez comment une stratégie de prix peut faire ou défaire votre plan de rémunération
Plutôt que d'espérer des ventes, associez-vous à des super-utilisateurs passionnés et déterminés. Votre client idéal deviendra l'ambassadeur de nouveaux produits qui transforment sa propre vie, ainsi que celle des personnes de son cercle d'influence.
N°2 – Mettez en avant votre proposition de vente unique
Faire entrer vos produits en magasin et les placer en rayon ne représente que la moitié du chemin. Une fois sur place, encore faut-il qu'ils se vendent.
Imaginez votre client debout devant le rayon, votre produit phare à hauteur des yeux. Votre packaging est superbe, complété par un slogan percutant. Et pourtant, il vous manque la pièce maîtresse du puzzle : la preuve sociale.
Votre client potentiel fait alors ce qui lui semble naturel : il interpelle un employé du magasin. « Qu'en pensez-vous, de ce produit ? » demande-t-il. « Les autres clients l'aiment-ils ? »
L'employé, en poste depuis moins de 6 mois en moyenne, saura-t-il ce qui distingue votre produit ? Non.
Est-il motivé à promouvoir votre produit plutôt qu'une douzaine d'autres présents en rayon ? Peu probable.
Aura-t-il une histoire personnelle et inspirante à partager à propos de votre produit ? Vous voyez où l'on veut en venir, n'est-ce pas ?
L'employé moyen d'un magasin ne peut pas faire la différence entre votre probiotique et 20 autres produits concurrents. Le réassortisseur de rayon n'a aucun intérêt particulier pour votre poudre protéinée. Pour la caissière du magasin bio, vendre N'IMPORTE QUEL produit prime sur la vente du vôtre en particulier.
Grâce à la vente directe, vous pouvez raconter votre histoire de façon convaincante et stratégique.
Votre réseau de distributeurs, bien informé, croit en cette histoire parce qu'elle est vraie pour eux et pour les personnes qui leur tiennent à cœur. Les faits informent, les histoires vendent.
Vos clients bénéficient d'une expérience personnalisée avec un ambassadeur de produit qui les connaît et se soucie d'eux.
Une fois que votre produit a fait ses preuves en tant que solution au problème de votre client, celui-ci l'achètera à nouveau. Et encore. ET en parlera à ses amis !
N°3 – Amplifiez l'impact de votre publicité
Vous est-il déjà arrivé de choisir un restaurant sur la base d'une recommandation trouvée sur Yelp ? Ou de décider quoi commander une fois sur place ? Je le fais tout le temps — et je suis rarement déçue.
Peu importe que je connaisse ou non, dans la vraie vie, la personne qui a écrit l'avis. Ce qui compte, c'est qu'un être humain ait formulé cette recommandation. Nous accordons davantage confiance au bouche-à-oreille qu'à toute autre forme de publicité. La preuve sociale est puissante, et les statistiques le confirment.
La publicité télévisée et en ligne peut être efficace. Mais lorsque les gens s'apprêtent à dépenser de l'argent, ils préfèrent lire des avis émanant de personnes qui leur ressemblent.
En choisissant un modèle de vente directe, votre publicité devient authentique, passionnée et puissante. Pourquoi investir des budgets limités dans des services marketing et des campagnes coûteuses qui ne produisent pas de résultats ? Votre budget publicitaire devient rentable dès lors qu'il s'appuie sur le bouche-à-oreille. Sans compter la hausse considérable des taux de fidélisation…
En somme, investissez dans des personnes qui seront à la fois vos clients, votre force de vente et une partie de votre équipe marketing. Elles sont déterminées à réussir sur ces trois fronts à la fois. Elles croient en votre produit et aux bénéfices qu'il apporte à leur mode de vie, en l'utilisant, en l'aimant et en le partageant !!
N°4 – Transformez des vies, en profondeur
Si j'ai consacré toute ma carrière au marketing relationnel, ce n'est pas parce qu'il s'agit avant tout de développement commercial. C'est parce qu'il s'agit avant tout de développement personnel.
J'ai commencé comme distributrice dans une entreprise de vente directe après la naissance de mon premier enfant. Au moment même où je m'apprêtais à confier notre tout petit bébé à une nounou pour retourner travailler, j'ai su que je devais changer de carrière.
Le marketing relationnel m'a permis de bâtir une entreprise florissante tout en élevant ma famille. Les priorités de notre famille sont demeurées LES priorités. J'ai en outre vu des centaines, voire des milliers de personnes comme moi vivre une véritable transformation. Pour certaines, c'était leur mode de vie ; pour d'autres, leurs compétences sociales et de présentation. Pour d'autres encore, leur humanité même.
Mais dans l'ensemble, la plupart sont devenues de meilleures personnes, moi y compris, à mesure que leur confiance en elles et leur conscience de soi se sont développées. En définitive, la vente directe est un programme de développement personnel, adossé à des produits et à une rémunération.
La communauté du marketing relationnel
J'aime la façon dont John Maxwell l'exprime dans son livre, The Power of Five for Network Marketing : « Le marketing relationnel est un environnement qui embrasse de bonnes valeurs. Lorsque ces bonnes valeurs sont apprises et vécues, la valeur de la personne augmente, tout comme la valeur qu'elle apporte aux autres. »
Aujourd'hui, en accompagnant l'équipe et les clients de Jenkon, je sais que nous avons un impact réel sur des personnes qui recherchent une transformation, selon leurs propres termes.
En choisissant un modèle de vente directe pour votre start-up, vous offrez un choix aux gens. Votre entreprise peut être la porte d'entrée vers un produit gratuit pour améliorer leur santé et leur bien-être. Ou vers le remboursement de dettes. Elle peut soulager le poids de factures médicales redoutables. Ou offrir des vacances tant méritées à toute la famille. Parfois, c'est l'espoir d'une retraite sereine.
En tant que dirigeant d'une entreprise de vente directe, vous êtes le gardien des espoirs et des rêves des gens, de vivre une vie meilleure.
Vous transformez des vies. Vous êtes :
- celui qui permet à des individus de bénéficier de produits qu'ils n'auraient normalement pas les moyens de s'offrir ;
- celui qui donne à un parent la possibilité de passer plus de temps avec ses enfants ;
- celui qui offre un moyen d'obtenir une diversification de revenus flexible et sécurisante ;
- celui qui donne à la prochaine génération les compétences de leadership nécessaires pour incarner le changement dont notre monde a besoin ; et
- celui qui crée une communauté de personnes qui se lèvent chaque jour avec l'envie d'apprendre, de progresser et de devenir la meilleure version d'elles-mêmes.
C'est un effet d'entraînement bien plus vaste que la rentabilité financière, un résultat net solide ou un EBITDA à deux chiffres.
La véritable récompense d'un modèle de vente directe ?
Transformer la vie des gens — de l'intérieur vers l'extérieur.
Prêt à propulser votre start-up de vente directe vers des sommets incroyables ?
Pour démarrer sur les chapeaux de roue dans la vente directe, vous avez besoin d'une technologie qui vous offre une base solide, capable de grandir avec vous. Chez Jenkon, nous savons à quel point il est difficile de bâtir et de lancer une entreprise de vente directe en partant de zéro. À la vitesse à laquelle vous pouvez évoluer, votre technologie doit accompagner votre croissance sans le moindre accroc.
La technologie ne devrait jamais freiner la vision de votre entreprise.
Depuis plus de 40 ans, nous accompagnons des entreprises de toutes tailles pour les aider à se développer sans limites. Avec l'introduction de JoT (le Jenkon of Things), vous bénéficiez d'une plateforme technologique éprouvée, tout-en-un et abordable, que vous ne dépasserez jamais.
Ne perdez ni temps, ni argent, ni cet élan précieux. Lancez-vous du bon pied dès le départ, aux côtés d'un innovateur éprouvé et reconnu à l'international.
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Publié initialement sur jenkon.com.