なぜダイレクトセールスモデルがあなたのスタートアップに適しているのか
MEREDITH BERKICH
多くのスタートアップの起業家たちは、あまりにも早計にダイレクトセールスモデルを見過ごしてしまいます。結局のところ、ダイレクトセールスといえば、ホームパーティーやピンクのキャデラック、片手間の趣味人といったイメージではないでしょうか。こうした誤った思い込みが、独創的なリーダーたちが自分の「ビッグアイデア」で勢いをつけることを妨げてしまうことがよくあります。
起業家たちが真実を知り、私たちが彼らを誤解から救い出すことができたなら――。ダイレクトセールスというチャネルは、スモールビジネスを立ち上げる際の従来型の障壁を取り除きながら、この地球上で最も強力で影響力のある存在――すなわちネットワークマーケターたち――を解き放ちます。
実際、市場投入までのスピードこそが、そもそも起業家がダイレクトセールスを選ぶ大きな理由です。もしかすると、それがあなたがこの記事を読んでいる理由かもしれません!
独自のビジネスモデルのための市場参入戦略として、ダイレクトセールスというチャネルを選ぶこともあるでしょう。あるいは、既存の事業にダイレクトセールスチャネルを加えて拡大したいと考えている場合にも、これは適した選択となるかもしれません。
最も強力なマーケティングツールとは、商品を自ら進んで推奨してくれる「志願兵の軍団」なのです。
間違いなく、インフルエンサーマーケティングとアフィリエイト販売は今、勢いを増しています。今こそ、ダイレクトセールスというチャネルを活用してスタートアップを成長させる絶好のタイミングです。
ダイレクトセールス・ビジネスモデルの 4つのメリット
#1 市場投入までのスピードを高める
人生を変えるような素晴らしい商品を持っているなら、時間こそが何より重要です。
消費者に直接届けるダイレクトセールスほど、商品を人々の手に渡す速い方法はありません。
もし疑わしいと思うなら、代替手段について考えてみてください。一般消費者向けの承認を得るために何年も取り組み、数万ドルを投じた後も、待つ時間は続きます。さらに2~3年をかけて、望ましい棚のスペースを確保するために店舗オーナーとの面談を勝ち取ろうとすることになるでしょう。運が良ければ、エンドキャップ(陳列棚の端)への配置のために、さらに数万ドルを費やす機会を得られるかもしれません。
そうした苦労の末、あなたの商品が確立された競合他社の商品の中でほこりをかぶり始めれば、その場所を失うことになります。そして最終的に、あなたの努力の結晶は「クリアランス」のワゴンへと追いやられ、RIP(ご冥福を)。大手ブランドはその後も、莫大な予算を投じてターゲット顧客の頭の中に自社商品を焼き付け続けます。
スタートアップには、そうした競争を戦うだけの時間もお金もありません。
ダイレクトセールス、すなわちネットワークマーケティングは、スピードとリスクという障壁を取り除いてくれるのです!
大手量販店に気づいてもらおうと苦労し、心を痛める必要はありません。それよりも、あなたの商品を本来あるべき場所――忠実な顧客の手の中――へと届けましょう。
予算を棚のスペースに費やす必要はありません。自社のウェブサイトで商品を紹介し、あなたのビジョンに共感してくれた人々のポケットに広告費を投じることで、あなたの流儀でユーザー体験を描き出しましょう。
売上をただ願うのではなく、情熱と意欲にあふれたスーパーユーザーとパートナーになりましょう。あなたにとって理想の顧客は、自分自身の生活はもちろん、自分の影響力の輪の中にいる人々の生活にも影響を与える新商品の、熱心な推奨者となってくれるはずです。
#2 独自のセリングプロポジション(USP)にスポットライトを当てる
商品を店舗の入口から棚まで届けることは、戦いの半分にすぎません。棚に並んだ後は、実際に売れなければならないのです。
あなたの顧客が、目の高さに置かれた主力商品の棚の前に立っている様子を想像してみてください。パッケージは美しく仕上がり、魅力的なキャッチコピーも添えられています。しかし、パズルの重要なピースが一つ欠けています。それは「社会的証明(ソーシャルプルーフ)」です。
そこで見込み客は、ごく自然な行動として店員を呼び止めます。「この商品についてどう思いますか?」と尋ね、「他のお客様にも人気がありますか?」と聞くのです。
平均勤続6か月未満のその店員が、あなたの商品の強みを理解しているでしょうか。いいえ、していません。
その店員は、棚に並ぶ他の十数種類の商品よりもあなたの商品を勧めようという意欲を持っているでしょうか。おそらく、そうではありません。
その店員は、あなたの商品について個人的で心を動かされるようなエピソードを持っているでしょうか。話の展開は、もうお分かりですね?
一般的な小売店の店員には、あなたのプロバイオティクスと他の20種類の競合商品との違いなど分かりません。食料品の陳列担当者は、あなたのプロテインパウダーに特別な思い入れなど持っていません。健康食品店のレジ係にとっては、何かを売ること自体が重要であり、あなたの商品を特に売ることに意味などないのです。
ダイレクトセールスを通じてこそ、あなたは自分のストーリーを説得力ある戦略的な形で伝えることができるのです。
知識豊富な販売員のネットワークがそのストーリーを信じるのは、それが自分自身や大切な人々にとって真実だからです。事実は語り、物語は売れるのです。
あなたの顧客は、自分のことを理解し、気にかけてくれる商品アンバサダーによる、パーソナライズされた体験を得ることができます。
あなたの商品が、顧客の課題を解決するものであると証明されれば、彼らはまた買います。そしてまた買います。そして、友人にも伝えてくれるのです!
#3 広告インパクトを増幅させる
Yelpのレビューを参考にレストランを選んだことはありませんか。あるいは、お店に着いてから何を注文するかを決めたことは? 私自身、いつもそうしていますが、がっかりすることはめったにありません。
レビューを書いた人物を実生活で知っているかどうかは関係ありません。重要なのは、生身の人間がその推奨をしてくれたということです。私たちは、他のどんな広告よりも口コミマーケティングを信頼します。社会的証明の力は強く、その事実は統計データによっても裏付けられています。
テレビ広告やオンライン広告も効果的ではあります。しかし、人々がいざお金を使おうとするとき、同じような考え方をする人々の声を聞くために、レビューを読むことを好みます。
ダイレクトセールスモデルを選ぶことで、あなたの広告は本物で、情熱的で、力強いものになります。成果につながらない高額なキャンペーンやマーケティング部門に、限られた予算を投じる必要がどこにあるでしょうか。口コミマーケティングを活用すれば、広告予算はコスト効率よく機能します。しかも、定着率が大幅に向上することは言うまでもありません……
結局のところ、顧客であり、販売組織であり、マーケティングチームの一員でもある人々に投資することです。彼らはこの三つすべてで成功しようという強い意欲を持っています。彼らはあなたの商品を信じ、それを使い、愛し、そして共有することで得られるライフスタイル上のメリットを実感しているのです!!
#4 人生を意義深い形で変える
私が大人になってからのキャリアをネットワークマーケティングに捧げてきた理由は、それがビジネスの発展だけを意味するものだからではありません。それが、自分自身の成長そのものを意味するものだからです。
私は、最初の子どもを出産した後、ダイレクトセールスビジネスの販売員として活動を始めました。仕事に復帰するために、生まれたばかりの小さな赤ちゃんをベビーシッターに預けようとしたその瞬間、私はキャリアを変えなければならないと悟りました。
ネットワークマーケティングのおかげで、私は成功するビジネスを築きながら、同時に家族を育てることができました。私たち家族にとっての優先事項は、変わらず「最優先事項」であり続けました。さらに、私と同じような人々が変革を経験する姿を、何百人、いや何千人と目にしてきました。ある人にとってはライフスタイルの変化であり、ある人にとっては社交スキルやプレゼンテーションスキルの向上であり、またある人にとっては人間性そのものの成長でした。
しかし総じて言えば、自信と自己認識が高まるにつれ、私自身も含め、ほとんどの人がより良い人間になっていきました。結局のところ、ダイレクトセリングとは、商品と報酬が結び付いた自己成長プログラムなのです。
ネットワークマーケティングのコミュニティ
ジョン・マクスウェルが著書The Power of Five for Network Marketingの中で書いている言葉が、私はとても好きです。「ネットワークマーケティングとは、良い価値観を受け入れる環境です。良い価値観が学ばれ、実践されるとき、その人自身の価値が高まり、他者にとっての価値もまた高まり始めます。」
今日、 ジェンコンのチームとお客様に尽くす中で、私たちは、自分自身の望む形で変革を遂げたいと願う人々に、確かな影響を与えていると実感しています。
スタートアップにダイレクトセールスモデルを選ぶということは、人々に選択肢を与えるということです。あなたの会社は、健康やウェルビーイングを高める無料の商品を手に入れるための入口になるかもしれません。あるいは、借金の返済のためかもしれません。重くのしかかる医療費からの解放になることもあれば、家族みんなにとって待ち望んだ休暇のきっかけになることもあります。時には、ストレスのない引退生活への希望となることもあるでしょう。
ダイレクトセリング企業のリーダーとして、あなたは人々のより良い生き方への希望と夢を預かる存在なのです。
あなたは人々の人生を変えています。あなたは:
- 通常であれば手が届かない商品の恩恵を、人々が受けられるようにしている;
- 親が子どもと過ごす時間を増やせる機会を与えている;
- 柔軟な収入の多様化と安定を実現する方法を提供している;
- 次の世代に、この世界に必要な変化を起こすためのリーダーシップスキルを身につける力を与えている。そして
- 毎朝、学び、成長し、最高の自分になることにワクワクしながら目覚める人々のコミュニティを築いている。
それは、財務的な収益性や堅実な最終利益、二桁のEBITDAをはるかに超える波及効果です。
ダイレクトセールスモデルの真の報酬とは?
人々の人生を、内側から変えていくこと。
あなたのダイレクトセールス・スタートアップを、驚異的な高みへと押し上げる準備はできていますか?
ダイレクトセールスで滑らかなスタートを切るためには、あなたとともに成長できる確かな基盤を提供するテクノロジーが必要です。ジェンコンは、ダイレクトセールス企業をゼロから立ち上げ、ローンチすることがどれほど困難であるかを理解しています。あなたが拡大できるスピードに合わせて、テクノロジーはあなたの成長をシームレスに支えなければなりません。
テクノロジーが、あなたの会社のビジョンの妨げになることは決してあってはなりません。
40年以上にわたり、私たちはあらゆる規模の企業とパートナーシップを結び、制限なく拡大していけるよう支援してきました。JoT(Jenkon of Things)の登場により、あなたは手頃な価格で、オールインワンの、そして決して成長を追い越されることのない実証済みのテクノロジープラットフォームを手に入れることができます。
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初出 jenkon.com.