社区驱动增长：联盟计划的力量
“联盟营销通过借助经验丰富的营销人员的技能，以及产品拥护者社区的力量，简化了提升销量的过程。”
随着数字技术的新发展、社交媒体影响力的增长以及消费者行为的变化，直销公司正在进一步迈入数字时代，社交社区与营销人员携手合作，共同分享由此带来的回报。
直销商业模式历来都是以强烈的社区意识为核心。作为相对于传统零售商的竞争优势，直销公司更加注重商业世界中的社交层面，与客户和销售人员建立更深厚的联系。正因为这种社区驱动的特性，越来越多的行业公司开始引入联盟系统，以此扩大品牌影响力，并在这些社区中创造更多的增长机会。
接下来，我们将深入探讨如何将联盟系统融入直销公司，充分利用您的消费者社区和数字化能力。
打造直销联盟系统
联盟系统是一种营销策略，个人通过分享公司产品或服务的信息来获得奖励、认可，甚至报酬。DemandSage近期的一篇文章提供了一些与直销相关的数据：
– 健康与保健是联盟伙伴收入最高的最赚钱细分领域。
– 据估计，14%的Instagram联盟营销人员活跃于“生活方式细分领域”，包括：旅行、美妆、时尚、健康与健身，以及励志内容。
– 自2015年以来，“联盟营销”这一关键词的搜索量增长了300%以上。
– 32%的联盟营销人员年龄在35至44岁之间。
– 预计2023年联盟营销的支出规模约为130亿美元。
研究表明，联盟推广之所以被广泛采用，是因为企业从中获得了多项成效：提升网站流量的机会、销售额的增长、触达新一代消费者的能力、品牌知名度的提升，以及数字技术的发展。归根结底，直销企业需要的是有动力、有热情、有创造力的人来销售和分享他们的产品。
- 明确您理想的联盟伙伴
市面上有多种类型的联盟计划，全球有超过10万家企业构成了联盟网络行业。找到能够有效推广您产品、并与品牌价值观相契合的合适联盟伙伴至关重要。这可能是一项挑战，因为并非所有联盟伙伴都适合您的直销业务，选错联盟伙伴还会增加损害品牌声誉的风险。根据我们客户的经验，直销社区的联盟计划目标受众主要分为两类：
— 与公司产品和服务有一定关联、并与所推广的产品存在某种关系的人。通常，这种联系体现在联盟伙伴的细分领域与公司所提供的产品或服务之间，例如健身教练与某种健身或锻炼产品或服务。这为内容创作者、博主、网红、网站所有者以及旅行爱好者提供了将其线上影响力变现的途径，同时将他们的受众与直销公司的产品对接起来。
通过博客文章、专栏、直播销售、视频和社交媒体帖子等内容，联盟伙伴凭借足够的影响力和专业知识来吸引流量，其权威性使他们成为值得信赖的信息来源。对某些人来说，这可以被视为一名网红。对品牌和联盟营销人员而言，这都是触达更广泛受众、创造更多销售额的一种极为流行的方法。
— 本身是公司产品和服务的消费者，并在联盟伙伴与其所推广的产品或服务之间建立更深厚联系的人。
他们坚信自己使用产品的积极体验可以与他人分享。他们的亲身体验本身就是一种广告，同时也是值得信赖的信息来源。他们帮助直销公司挖掘现有客户和优先客户社区的潜力——这些社区信任并使用您的产品，对公司也拥有更强的忠诚度。
- 明确您的联盟奖励或奖金制度
企业必须建立清晰且具有吸引力的奖励结构。其目标是激励联盟伙伴在分享和赚取收益的同时，维持现有的直销奖金制度不受影响。这是一种微妙的平衡，因为可用于支付的资金总是有限的。
专注于联盟营销和直销的软件与数字技术平台，是通过积分、奖励、信用额度、返现、推荐奖励，乃至加密货币等多种方式，为联盟伙伴提供不同类型收益与奖励的关键所在。“由于联盟伙伴通常是根据其分享内容获得奖励，且没有配额、组建团队或最低销售额等要求，直销公司可以降低整体奖金支出，因为这通常只涉及单笔交易，无需向上级支付佣金。一般来说，15%到20%对大多数联盟伙伴而言是公平且具有吸引力的比例。联盟伙伴代理多个品牌的产品、而非仅代理一家公司的产品，这种情况也很常见，”Jenkon全球销售副总裁Greg Fink表示。
- 合适的技术至关重要
选择合适的工具和软件，实现联盟营销运营的自动化，并与
直销业务平台实现集成，是至关重要的一环。跟踪联盟链接和购买记录、计算即时奖励、提供实时沟通，并呈现与联盟伙伴活动相关的信息以持续激励他们，这些都至关重要。
关键技术考量：
— 在多个平台和跨渠道跟踪并提供购买功能，以触达更广泛的受众。无论是运营博客、YouTube频道、直播销售、播客还是社交媒体平台，实现跨渠道购买的全自动化跟踪都是必不可少的。
— 如果提供直播销售功能，应考虑采用完全集成且具有沉浸感的平台。通过直播活动、与联盟伙伴的实时聊天、内嵌购买功能以及简化的购物车结账流程，最大限度地减少点击次数、下载步骤以及跳出直播活动的情况，这一点至关重要。
— 通过提供沟通渠道和支持材料，帮助联盟伙伴顺利晋升，使其能够简单轻松地升级成为独立代表。
简化注册流程，让获得更多收益的过程变得简单轻松。
— 该技术平台必须配备奖金制度/激励引擎，能够同时支持联盟佣金与直销佣金、晋升、资格认定、激励和奖金。它还必须提供支持联盟伙伴和直销人员双方的沟通渠道。
— 随着企业制定联盟佣金支付结构和奖励方案，奖金建模正变得越来越流行。我们的许多客户都在利用我们的奖金建模工具，以便进行支付预测和预估。
— 移动端优化和使用习惯在诸多方面影响着联盟营销。移动端用户要求无缝的导航体验、快速获取信息，以及简化的购买流程。其次，由于Google等搜索引擎采用移动优先索引机制，移动端友好的网站对于获得良好的搜索引擎排名至关重要。最后，移动设备的加载速度会显著影响用户参与度和转化率，因此性能优化对联盟营销人员而言至关重要。
其他业务考量：
— 直销行业历来受到严格的合规要求和各种法规的约束，企业必须确保内容符合规定。
— 如果没有合适的系统来衡量成效，妥善管理联盟计划的投资回报率（ROI）可能会非常困难。
— 打造不仅仅是销售话术、而是兼具信息性和教育性的联盟内容。通过您的联盟系统，增进消费者知识，从而为您的品牌树立信任。
直销与联盟计划前景光明！
许多直销公司正在推出联盟计划，以触达新客户、创造更多销售额，其中包括但不限于：Amway、Herbalife、Tupperware、USANA、Bella Grace和Beyond Slim等公司，仅列举其中几个。每家公司都提供各具特色的奖金与奖励方案。事实上，拥有30年成功历史的网络营销公司Mannatech，已于今年6月推出了一家全资子公司，以Trulu的名义运营——这是一个专注于健康领域的联盟市场平台。该平台旨在成为支持客户获取与留存增长的辅助途径。
在这个数字化的新时代，通过整合联盟计划来拓展直销商业模式，正是一个令人无比激动的时刻。直销行业正处于早期发展阶段，因为本文提到的大多数公司都是在过去一年内才刚刚推出联盟计划。“我们仍然乐观地认为，切实的销售业绩将会有所提升，直销中的联盟模式将在品牌与消费者之间建立起更深的信任，”Fink表示。
原文发布于 jenkon.com.